1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site sovadis.com est la société SOVADIS (SAS), dont le siège social est situé 16 rue Augustin Fresnel, 78310 Coignières.
Contact : servicecommercial@sovadis.com — 01 34 61 15 66.
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez directement, notamment :
- Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, société, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute information contenue dans votre message.
- Newsletter : adresse e-mail.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, collectées le cas échéant via des cookies de mesure d'audience.
3. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et établir des devis — base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime.
- Gérer la relation commerciale et contractuelle — base légale : exécution du contrat.
- Vous adresser notre newsletter — base légale : votre consentement.
- Améliorer le site et mesurer son audience — base légale : intérêt légitime ou consentement (cookies).
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services internes habilités de SOVADIS. Elles peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil d'envoi d'e-mails), qui agissent sur instruction et pour le compte de SOVADIS. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Durée de conservation
- Demandes de contact / prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données liées à la relation client : durée de la relation + 3 ans (hors obligations comptables et légales pouvant aller jusqu'à 10 ans).
- Abonnés newsletter : jusqu'au retrait du consentement (désinscription).
- Cookies : 13 mois maximum.
6. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à servicecommercial@sovadis.com ou par courrier à l'adresse du siège social. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
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8. Sécurité
SOVADIS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.